home24 Erfahrungen


Erfahrungen mit home24 von Kunden kannst Du in den nachfolgenden Erfahrungsberichten lesen. Welche Bewertungen hat der Möbel Online Shop home24.de in letzter Zeit erhalten? Wie schneidet home24 im Test ab? Mehr dazu in unserem Testbericht.

Über home24

Einrichtungsgegenstände für Haus und Garten gibt es bei home24.de. Unter anderem sind im Online-Shop home24.de Sofas, Betten, Schränke, Lampen und vieles mehr erhältlich. Zimmer könnten komplett eingerichtet werden, da auch Gardinen, Gemälde, Dekoration und vieles mehr zum Kauf angeboten werden. Auch für den Garten ist gesorgt. Bei home24 kann man Gartenmöbel, Grills, Laternen, Statuen und weitere Gegenständen bestellen. Betrieben wird der Möbel-Shop von der in Berlin ansässigen home24 SE.

home24 Erfahrungsberichte / Reviews

Meine Erfahrung mit home24

01.12.2023, 16:02 Uhr

Erfahrung von Thies E.

„Tolle Erfahrung mit home24 beim Kauf meiner neuen Couch. Super Auswahl an Möbeln und die Website ist echt benutzerfreundlich. Lieferung kam schneller als erwartet und der Aufbau war einfach. Kundenservice war hilfsbereit, als ich ne kleine Rückfrage hatte. Das Sofa ist mega bequem und sieht genauso aus wie auf den Bildern. Preisleistung stimmt total.“

Meine Erfahrung mit home24

27.02.2022, 10:38 Uhr

Erfahrung von Louisa H.

„Bisher war ich immer sehr zufrieden, wenn ich bei home24 Möbel und Deko bestellt habe. Die Lieferzeiten sind sehr kurz und man kann bequem auf Rechnung einkaufen. Meistens kaufe ich bei home24, wenn ich einen Gutschein habe. So habe ich schon oft einen Rabatt erhalten. Beim letzten Kauf, hab ich bei home24 ein Sofa bestellt und mit dem Gutscheincode einen Rabatt von 10 Prozent erhalten.“

trendige Möbel und Lampen

04.11.2020, 17:15 Uhr

Erfahrung von Jan

„Die Möbel wurden schnell geliefert, exakt zum besagten Liefertermi. Alles in allem sehr zufrieden mit der großen Bestellung bei Home24 (mehrere Stühle, Esstisch, Sofa, Lampen). Werde in Zukunft wieder dort bestellen. Mein Fazit: trendige Möbell und Lampen, Preise sind gut. Besonders lobenswert sind die Aktionen,- Home24 bietet durch zahlreiche Rabatt-Aktionen bis zu 40%, Sales und Markenartikel für jedes Budget. Die Zahlung kann ganz unkompliziert über viele verschiedene Wege getätigt werden. Daumen hoch.“

Problemloser Rückversand (Retoure)

19.03.2017, 15:43 Uhr

Erfahrung von Fabian

„Leider war der Home24 Loungesessel doch größer als ich dachte und so musste ich den zurückschicken. Ich war mir eigentlich sicher, dass ich den Rückversand selber zahlen muss, war dann zu meinem Erstaunen doch nicht so, was mich überaus gefreut hat. Die Retoure wurde problemlos und kostenlos abgewickelt,sehr nette Leute von der Spedition da gewesen, das ist aber wahrscheinlich in jeder Stadt eine unterschiedliche Firma. Hier in Berlin waren die Jungs auf jeden Fall super freundlich und schnell. In Sachen Rücksendung macht Home24 auf jeden Fall einen guten Eindruck.“

Bedingt empfehlenswert

03.07.2016, 03:53 Uhr

Erfahrung von Andreas

„Solange alles glatt läuft, sind alle Lieferanten gut. Kleine Probleme, wie Liefertermin überschritten, werden bei home24 auf Nachfrage mit Standardmail beantwortet, und nichts passiert! So erging es mir mehrfach. Kein Service, die Belange des Kunden sind Nebensache....“

alles OK

02.01.2016, 15:16 Uhr

Erfahrung von Jonas

„Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und robust.“

home24 , home24 https://www.erfahrungen24.eu/wp-content/uploads/2021/02/home24-erfahrungen-test.png Deutschland 4.5 5.0 6 6 Tolle Erfahrung mit home24 beim Kauf meiner neuen Couch. Super Auswahl an Möbeln und die Website ist echt benutzerfreundlich. Lieferung kam schneller als erwartet und der Aufbau w

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home24 im Test

In unserem in Kürze erscheinenden home24-Test untersuchen wir die Produkte und Services von home24 genauer. Hier ein Überblick über die im Testbericht zu erwartenden Themengebiete.

Wie gut wird home24.de von Kunden bewertet?

Kunden geben home24 sehr gute Bewertungen für die große Auswahl an Möbeln, Wohnaccessoires, Lampen, Teppichen und mehr. Positive Erfahrungen machen Verbraucher mit dem unkomplizierten Bestellvorgang und der zuverlässigen Lieferung von Betten, Schränken, Tischen, Sesseln und weiteren Möbeln. Sehr gut gefällt Kunden bei home24 die leicht verständliche Beauftragung der Retoure. Lob gibt es von Verbrauchern, dass man bei home24 Möbel, Lampen und Wohnaccessoires auf Rechnung kaufen kann.

Wer selbst Erfahrungen mit dem Online-Shop home24 gemacht hat, dem bieten wird in unserem Testbericht die Möglichkeit, eine home24 Bewertung abzugeben und über die Erfahrungen mit home24 zu berichten.

Ist home24 ein seriöser Möbel-Shop?

home24 ist ein seriöser Möbel-Shop. In unserem Test haben wir den Bestellvorgang, die Lieferzeit bzw. Lieferdaueren, die Bezahlmethoden und das Rückgaberecht geprüft. Mit dem unkomplizierten und verschlüsselten Bestellvorgang, den sicheren Bezahlmethoden und der zuverlässigen Lieferung hat uns home24 als seriöser Anbieter für Möbel und Wohnaccessoires überzeugt. Kunden kaufen bei home24 ohne Risiko ein, denn der Möbel-Shop bietet Verbrauchern ein Rückgaberecht von 30 Tagen.

Wie kann man bei home24 Möbel bestellen?

Wenn man bei home24 Möbel bestellen möchte, kann man im Online-Shop die Suchfunktion oder die Navigation nutzen. Über die Suche oder die Navigation im Möbel-Shop gelangt man zur gewünschten Möbelkategorie. Hat man Möbel, wie beispielsweise Bürotische, Lowboards, Boxspringbetten oder andere ausgewählt, gibt es in der Ergebnisliste auf home24.de eine Sortierfunktion. Mittels dieser Sortierfunktion kann man die Möbel oder Wohnaccessoires nach Preis, Beliebtheit, Neuheiten, Sale und Bewertungen sortieren. Über einen Filter lassen sich die Ergebnisse für die Betten, Schränke, Sofas oder weiteren Artikel nach Farbe, Stil und weiteren Kriterien filtern.

Per Klick auf das jeweilige Bett oder das Sofa von home24 wird eine Detailansicht mit Informationen und Bildern zum Produkt angezeigt. In der Detailansicht gibt es auch einen Button, um das neue Sofa oder Polsterbett in den virtuellen Warenkorb von home24 zu legen. Der Bestellprozess wird durch Klick auf den Warenkorb fortgesetzt. Hat man ein Kundenkonto bei home24, kann man sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort einloggen.

Ist man Neukunde im Möbel-Shop, muss man sich bei home24 mit Rechnungs- und Lieferanschrift sowie E-Mail-Adresse registrieren. Die Bestellung der neuen Möbel und Wohnaccessoires bei home24 ist abgeschlossen, wenn man die Bezahlmethode ausgewählt und die Bestellung abgeschickt hat.

Welche Bezahlmethoden hat home24 für Möbel und Lampen?

Kunden können Möbel und Wohnaccessoires bei home24 mit sicheren Bezahlmethoden online kaufen. Der Möbel-Shop bietet den Kauf von Tischen, Kommoden, Schränken, Stühlen, Betten, Gartenliegen, Teppichen und mehr per Rechnung an. Verbraucher können bei home24 auch per PayPal, per Kreditkarte, per Vorkasse und per Ratenkauf die Einrichtung für Wohnzimmer, Schlafzimmer und weitere Wohnräume bezahlen.

Wann wird die Bestellung von home24 geliefert?

Die konkrete Lieferzeit bzw. Lieferdauer für Tische, Wohnlandschaften, Kinderbetten, Teppiche, Lampen und alle weiteren Produkte im Online-Möbelhaus home24 wird in der Produktdetailansicht angezeigt. In unserem home24 Test haben wir ein Boxspringbett zum Kauf ausgewählt und die Lieferzeit bzw. Lieferdauer für das home24 Boxspringbett betrug zwei bis drei Wochen. Die Lieferung von großen Möbeln, wie zum Beispiel von Betten, Schränken und Wohnlandschaften von home24 erfolgt per Spedition. Lampen, Wohnaccessoires, Heimtextilien und alle weiteren paketfähigen Artikel von home24 haben eine durchschnittliche Lieferzeit bzw. Lieferdauer von zwei Tagen.

Die Lieferung der home24 Bestellung ist versandkostenfrei. Es gibt einen Aufpreis, wenn man für die Lieferung der home24 Möbel mit der Spedition eine Samstagslieferung, einen Wunschliefertermin oder eine Spätlieferung vereinbart. Die konkreten Kosten für die Lieferung der neuen Möbel von home24 erfahren Kunden bei der jeweiligen Spedition.

Gibt es bei home24 ein Rückgaberecht?

Verbraucher haben bei home24 ein Rückgaberecht auf alle Produkte rund ums Wohnen und Einrichten. Die Rückgabefrist bei home24 beträgt 30 Tage und gilt ab dem Tag, an dem die home24 Bestellung geliefert wurde. Wenn man eine Lampe, einen Couchtisch, einen Sessel oder weitere Artikel zurücksenden möchte, muss man sich in das Kundenkonto mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggen.

Im Kundenkonto klickt man auf die Bestellung bei home24 und wählt den Artikel aus, den man zurücksenden möchte. Dann folgt man den Anweisungen im Vorgang und erhält dann das home24 Versandlabel für die Retoure per E-Mail. Mit dem Versandlabel ist die Rücksendung für paketfähige Artikel von home24 für Kunden versandkostenfrei.

Möchte man einen Artikel zurücksenden, der per Spedition geliefert wurde, erhält man kein Versandlabel. Wie bei Artikeln, die per Paket zurückgesendet werden, wird auch die Retoure durch die Spedition online im Kundenkonto bei home24 beauftragt. Die Spedition vereinbart dann mit dem Kunden einen Termin für die Abholung der home24 Rücksendung.

Hat home24 einen Kontakt?

Home24 hat einen Kontakt für eine persönliche Beratung. Montag bis Samstag von 9 Uhr bis 18 Uhr kann man den home24 Kundenservice über die Hotline 030 700 149 000 erreichen. Für häufig von Kunden gestellte Fragen zur Bestellung, zu den Bezahlmethoden und zur home24 Rücksendung gibt es bei home24 ein umfangreiches FAQ. Wenn man dem Kundenservice von home24 eine Nachricht senden möchte, gibt es im FAQ-Bereich ein Kontaktformular. Man kann dem Kundendienst bzw. Support von (aktualisiert: 25.06.2022) home24 auch eine E-Mail an die E-Mail-Adresse service(at)home24.de senden.

Wie kann man einen home24 Gutschein für einen Rabatt einlösen?

Wenn man einen home24 Gutschein hat, kann man den Rabatt bei der Bestellung im Shop aktivieren. Zuerst wählt man die gewünschten Artikel, wie zum Beispiel Tischleuchten, Spiegel, Funktionsbetten, Esszimmerstühle oder weitere aus und legt die Artikel in den home24 Warenkorb. Im Warenkorb auf home24.de gibt es ein Gutscheinfeld. In dieses Gutscheinfeld trägt man den aktuellen home24 Rabattcode ein. Erfüllt der Gutschein von home24 die Konditionen, wie zum Beispiel Kauf von Möbeln aus einem bestimmten Bereich, wird der Rabatt sofort auf den Kaufpreis für das neue Möbelstück angerechnet.

Rabatte bei home24 gibt es auch im home24 Sale oder für die Anmeldung zum home24 Newsletter. Mit dem Newsletter von home24 kann man sich regelmäßig über aktuelle Angebote im Möbel-Shop und über Einrichtungsideen informieren lassen. Im Newsletter von home24 gibt es einen Link, über den man den Newsletter jederzeit wieder abbestellen kann.

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